5 Model Harga Agen yang Menguntungkan + Pro & Kontra dari Masing-masing

Memilih model penetapan harga agensi yang tepat bisa menjadi keputusan yang sangat kritis.

Model penetapan harga agensi pemasaran tidak hanya menentukan profitabilitas Anda tetapi juga membentuk hubungan agensi-klien dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan.

Dalam artikel ini, kita akan menggali lima model penetapan harga agensi yang menguntungkan, menganalisis kelebihan dan kekurangan masing-masing untuk memberikan Anda pandangan komprehensif tentang semua opsi yang tersedia untuk dipilih. Kita juga akan membahas strategi efektif untuk meningkatkan profitabilitas agensi Anda.

Sebagai alat audit SEO dan pelaporan yang digunakan oleh lebih dari 2.000 agensi digital, kami telah membangun hubungan dengan agensi dari seluruh dunia. Karena kami berurusan dengan ribuan agensi secara rutin, kami meminta pendiri agensi digital terkemuka untuk memberi kami beberapa wawasan tentang model penetapan harga yang mereka gunakan dalam organisasi mereka.

Pendiri Agensi & Eksekutif yang Ditampilkan dalam Artikel ini

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada kontributor berikut atas masukan berharga mereka dan telah berbagi wawasan profesional mereka:

• Darren Graham, Direktur @ 408 Media Group, United Kingdom
• Ilya Moskovoy, CEO @ IMPromo, United States
• Ben Hilton, Pemilik @ Switch Jam Digital, United Kingdom
• Sam Ancliff, Direktur Pelaksana @ RevForm, United Kingdom
• Raymond Tembo, Spesialis SEO @ Comrax Group, United States
• Simon Brisk, Co-founder @ Click Intelligence, United Kingdom
• Jordan Brunelle, Pendiri dan Pemilik @ Brunelle Digital, United States

Apakah Anda pemilik agensi yang berpengalaman atau memulai agensi digital Anda sendiri, panduan ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan tentang model penetapan harga agensi mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Apa itu Model Penetapan Harga Agensi?

Model penetapan harga agensi pada dasarnya adalah sebuah cetak biru yang memandu bagaimana agensi Anda menarik biaya untuk layanannya.

Ini bukan hanya tentang menetapkan nilai dolar untuk apa yang Anda tawarkan, tetapi juga tentang mengartikulasikan proposisi nilai unik dari agensi Anda kepada klien Anda. Model penetapan harga yang tepat sejalan dengan keahlian agensi Anda, kompleksitas tugas, dan nilai yang diperoleh klien dari layanan Anda. Ini dapat sangat mempengaruhi pendapatan dan profitabilitas agensi Anda.

Sumber gambar: Social Impact Architects

Ingat, tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua di sini; model penetapan harga terbaik untuk agensi Anda tergantung pada berbagai faktor, termasuk pasar sasaran Anda, penawaran layanan, dan tujuan bisnis (lebih lanjut tentang ini nanti).

Dalam bagian-bagian berikut, kita akan menjelajahi lima model penetapan harga agensi yang berbeda, membantu Anda memahami mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Jenis Model Penetapan Harga Agensi

Setiap model penetapan harga agensi datang dengan serangkaian kelebihan dan kekurangan yang unik, mempengaruhi tidak hanya garis bawah Anda tetapi juga keberlanjutan dan skalabilitas bisnis jangka panjang.

Kami akan membahas model penetapan harga agensi berikut ini:

• Model penetapan harga agensi berbasis nilai
• Model penetapan harga agensi per jam
• Model penetapan harga agensi berbasis proyek
• Model penetapan harga agensi berbasis kinerja
• Model penetapan harga agensi berbasis retainer

Model Penetapan Harga Agen Berbasis Nilai

Model penetapan harga agensi berbasis nilai adalah pendekatan yang berfokus pada pelanggan yang menyelaraskan harga yang Anda kenakan dengan nilai yang dirasakan dari layanan Anda bagi klien Anda. Alih-alih penetapan harga berdasarkan jam yang dihabiskan atau tugas yang diselesaikan, model ini berfokus pada hasil dan dampak yang dapat disampaikan oleh agensi Anda.

408 Media Group, sebuah agensi digital yang berbasis di UK, menggunakan model penetapan harga berbasis nilai. Menurut Darren Graham, direktur di 408 Media Group, model penetapan harga agensi berbasis nilai memungkinkan agensi untuk menyesuaikan biaya mereka dengan kebutuhan dan tujuan spesifik dari setiap klien, memastikan bahwa mereka menerima solusi yang disesuaikan yang memberikan nilai luar biasa.

"Berdasarkan pengalaman kami, model penetapan harga berbasis nilai menumbuhkan kepercayaan dan transparansi, karena klien dengan jelas memahami nilai yang mereka dapatkan dari investasi mereka."

- Darren Graham, 408 Media Group

Untuk menentukan harga dalam model ini, langkah pertama adalah memiliki pemahaman yang mendalam tentang bisnis klien Anda, tujuan mereka, dan dampak potensial dari layanan Anda terhadap kesuksesan mereka. Ini memerlukan dialog terbuka dan komunikasi yang kuat dengan klien.

Selanjutnya, kuantifikasi nilai yang dapat diberikan agensi Anda. Ini bisa dalam bentuk peningkatan pendapatan, peningkatan visibilitas merek, penghematan biaya, atau metrik lainnya yang sesuai dengan tujuan klien Anda.

Akhirnya, tetapkan harga Anda sebagai proporsi dari nilai ini. Sebagai contoh, jika kampanye pemasaran Anda berpotensi menghasilkan tambahan $100,000 untuk klien Anda, Anda mungkin membebankan 10-20% dari nilai ini.

Ingat, kunci untuk penetapan harga berbasis nilai yang sukses adalah dengan menunjukkan manfaat nyata yang dibawa agensi Anda ke meja perundingan, yang didukung oleh bukti kuat seperti studi kasus, testimoni, dan statistik dari hasil yang telah dicapai sebelumnya.

Pro dan Kontra dari Model Penetapan Harga Agen Berbasis Nilai

Kelebihan	Kekurangan
Menyelaraskan insentif agensi Anda dengan kesuksesan klien, memupuk kemitraan yang lebih kuat.	Membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang bisnis dan industri klien, yang bisa memakan waktu.
Memungkinkan potensi keuntungan yang lebih tinggi karena Anda menetapkan harga berdasarkan nilai, bukan jam yang dihabiskan.	Mengkuantifikasi nilai yang diberikan bisa menjadi tantangan.
Fokus diberikan pada hasil, bukan tugas atau jam, yang mendorong efisiensi dan inovasi di dalam agensi Anda.	Meyakinkan klien tentang nilai yang dapat Anda berikan mungkin memerlukan keterampilan penjualan yang lebih canggih.
Membangun kepercayaan dan transparansi dengan mengaitkan biaya pada hasil yang dapat diukur.	Risiko penetapan harga terlalu rendah jika nilai aktual yang disampaikan melebihi perkiraan awal.

Model Penetapan Harga Agensi Per Jam

Model penetapan harga agensi per jam adalah strategi penetapan harga yang sederhana dan sering digunakan di antara agensi, terutama mereka yang baru memulai. Seperti namanya, model ini menarik biaya dari klien berdasarkan jumlah jam yang didedikasikan agensi untuk sebuah proyek.

Pada dasarnya, agensi menetapkan tarif per jam dan menagih klien untuk setiap jam yang dikerjakan.

Sebagai contoh, jika tarif per jam sebuah agensi adalah $150 dan mereka bekerja selama 10 jam pada sebuah proyek, klien akan dikenakan tagihan sebesar $1,500 berdasarkan model penetapan harga ini.

Model ini menawarkan kejelasan dan dapat diprediksi, memungkinkan klien untuk merencanakan pengeluaran mereka terlebih dahulu. Ini juga cukup sederhana bagi klien untuk dipahami, membuatnya lebih mudah untuk dijual, terutama bagi agensi yang baru memulai.

Namun, penting untuk dicatat bahwa meskipun model penetapan harga per jam mudah diimplementasikan, model ini tidak memperhitungkan nilai yang diberikan kepada klien - hanya waktu yang dihabiskan. Hal ini terkadang dapat menyebabkan penilaian yang terlalu rendah terhadap layanan agensi, terutama jika mereka mampu memberikan hasil berkualitas tinggi secara efisien.

Itu dikatakan, banyak agensi menemukan model ini sebagai titik awal yang baik sebelum beralih ke model berbasis nilai saat mereka tumbuh dan berkembang.

Untuk menghindari "menukar waktu dengan uang", agensi dapat menggunakan kombinasi dari model penetapan harga per jam dan model penetapan harga lainnya.

Salah satu agensi yang menggunakan taktik ini adalah Switch Jam Digital, sebuah agensi SEO dan generasi lead di Inggris.

Ben Hilton, pemilik Switch Jam Digital, mengatakan bahwa mereka mengklasifikasikan setiap layanan sebagai "Tugas" dan memiliki harga tetap untuk masing-masing. Namun kemudian menawarkan penjualan tambahan berdasarkan model penetapan harga per jam.

"Sebagai contoh, Audit Teknis, Riset Kata Kunci, Core Web Vitals semuanya akan memiliki harga tetap. Setiap pekerjaan perbaikan yang diperlukan kemudian akan dibayar per jam dengan tarif tetap."

Jordan Brunelle mencatat bahwa di agensinya, Brunelle Digital, sebuah agensi PPC yang berbasis di Nashville, mereka juga menggunakan model per jam, tetapi dengan retainer yang terintegrasi.

Kami memulai dengan minimum jam bulanan. Ini berfluktuasi berdasarkan klien dan kebutuhan mereka. Kami akan menagih waktu tersebut tidak peduli apa. Itu berfungsi sebagai biaya manajemen PPC kami (atau retainer kami). Jika klien melebihi 10 jam tersebut, kami menagih mereka per jam. Ini sederhana dan jelas bagi klien untuk dipahami. Ini memungkinkan kami untuk menggunakan model retainer sambil tetap melindungi diri kami sendiri jika klien memerlukan banyak waktu tambahan.

Taktik menarik lainnya adalah menggunakan model penetapan harga berbasis jam sebagai dasar untuk membuat langganan bulanan atau "paket". RevForm adalah agensi pemasaran SaaS yang menggunakan taktik ini. Berikut ini adalah apa yang dikatakan oleh Sam Ancliff, direktur pelaksana di RevForm tentang model penetapan harga mereka:

"Kami menggunakan model penetapan harga berbasis langganan, yang pada dasarnya didasarkan pada jam yang dapat ditagih. Jadi untuk penawaran layanan utama kami, kami membebankan biaya £2k/£5k/£16k per bulan tergantung pada tingkat layanan yang disediakan. Meskipun tidak diiklankan dengan cara ini, kami mendasarkan ini pada paket yang sama yang memakan waktu kami 10-15, 25-30 dan 80-100 jam per bulan masing-masing."

Pro dan Kontra dari Model Penetapan Harga Agensi Berbasis Jam

Kelebihan	Kekurangan
Model ini mudah dipahami dan diimplementasikan. Anda hanya perlu menghitung jumlah jam yang dihabiskan untuk sebuah proyek dan kalikan dengan tarif per jam Anda.	Potensi penghasilan dibatasi oleh jumlah jam yang dapat ditagihkan oleh tim Anda.
Dapat menyesuaikan diri dengan perubahan lingkup proyek.	Keefisienan tidak dihargai; bahkan, menyelesaikan tugas lebih cepat bisa berarti pendapatan yang lebih sedikit.
Anda dibayar untuk semua pekerjaan yang Anda lakukan. Apakah sebuah tugas memakan waktu lebih lama karena kompleksitas yang tidak terduga atau permintaan klien untuk revisi, Anda dikompensasi untuk setiap jam yang dihabiskan.	Pekerjaan berkualitas tinggi yang diselesaikan dengan cepat mungkin tidak dihargai dengan semestinya, sementara pekerjaan yang lebih lambat dengan dampak yang lebih kecil mungkin terlalu mahal.
Menawarkan transparansi kepada klien yang dapat melihat secara tepat apa yang mereka bayar.	Biaya total dapat berfluktuasi tergantung pada berapa lama tugas-tugas tersebut dikerjakan. Ketidakpastian ini dapat membuat anggaran menjadi sulit bagi klien.

Model Penetapan Harga Agen Berbasis Proyek

Model penetapan harga berbasis proyek, yang juga dikenal sebagai harga tetap, adalah strategi di mana agensi-agensi menarik biaya tetap yang telah ditentukan sebelumnya kepada klien untuk proyek tertentu.

Model ini didasarkan pada jenis proyek dan hasil yang diberikan, bukan pada jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Ini adalah pilihan populer di antara agensi dan freelancer karena menawarkan kejelasan dan dapat diprediksi baik untuk penyedia layanan maupun klien.

Misalnya, bayangkan Anda menjalankan agensi pengembangan web. Dengan model penetapan harga berbasis proyek, Anda mungkin akan mematok harga tetap sebesar $3,500 untuk paket desain situs web.

Harga ini sudah termasuk semua tugas yang terlibat dalam proyek - mulai dari konsultasi awal dan perencanaan, melalui desain dan pengembangan, hingga pengujian dan peluncuran. Apakah tim Anda membutuhkan waktu 30 jam atau 60 jam untuk menyelesaikan proyek, klien membayar harga yang sama.

Pendekatan ini memberikan imbalan atas efisiensi dan inovasi, karena semakin cepat dan lebih efektif tim Anda dapat menyelesaikan proyek, semakin tinggi tarif per jam efektif Anda menjadi.

Click Intelligence adalah agensi pembangunan tautan dan SEO yang menggunakan model penetapan harga agensi berbasis proyek.

Kami mengumpulkan semua layanan yang diperlukan untuk proyek dan menetapkan margin keuntungan kami. Sesekali terjadi bahwa proyek melebihi waktu penyelesaiannya dan klien selalu mengerti. Namun, model penetapan harga ini adalah yang paling dapat diandalkan, dan kami memiliki tingkat keberhasilan 99% mengikutinya sejauh ini.

- Simon Brisk, Co-founder

Kita harus menyebutkan bahwa model penetapan harga ini memerlukan pemetaan dan perhitungan yang cermat di awal untuk memastikan keuntungan.

Pro dan Kontra dari Model Penetapan Harga Agen Berbasis Proyek

Kelebihan	Kekurangan
Klien tahu persis apa yang mereka bayar di muka.	Memperkirakan biaya proyek bisa menjadi rumit.
Memudahkan penganggaran dan menghilangkan kekhawatiran tentang biaya yang meningkat karena jam kerja yang diperpanjang.	Jika Anda meremehkan jumlah pekerjaan yang diperlukan, Anda mungkin akan bekerja lebih banyak jam tanpa pembayaran tambahan.
Model ini membebankan biaya untuk nilai dari produk atau layanan akhir, bukan waktu yang dibutuhkan untuk menyampaikannya.	Jika ruang lingkup proyek berubah secara signifikan, bisa sulit untuk menyesuaikan harga tanpa menegosiasikan ulang kontrak.
Jika tim Anda menyelesaikan proyek lebih cepat dari yang diantisipasi, tarif per jam efektif Anda meningkat. Ini mendorong efisiensi dan inovasi.	Dengan harga tetap, ada lebih banyak tekanan untuk memenuhi tenggat waktu. Keterlambatan dapat mengurangi margin keuntungan Anda.

Model Penetapan Harga Agen Berbasis Kinerja

Model penetapan harga agensi berbasis kinerja adalah pendekatan yang didorong oleh hasil di mana kompensasi agensi secara langsung terkait dengan metrik keberhasilan atau Indikator Kinerja Utama (KPIs) yang disepakati dengan klien.

Dengan kata lain, model ini sepenuhnya tentang "bayar sesuai kinerja".

Tergantung pada sifat proyek dan tujuan klien, berbagai KPI dapat digunakan. Beberapa yang umum meliputi:

• Penjualan atau Konversi: Agensi dibayar berdasarkan jumlah penjualan atau konversi yang mereka bantu hasilkan. Ini adalah metrik umum yang digunakan dalam kampanye pemasaran online.
• Generasi Pemimpin: Untuk bisnis yang fokus pada pembangunan basis pelanggan mereka, agensi mungkin dibayar untuk setiap calon pelanggan yang mereka datangkan.
• Lalu Lintas Situs Web: Jika tujuannya adalah untuk meningkatkan visibilitas, sebuah agensi mungkin akan dibayar berdasarkan jumlah pengunjung yang mereka arahkan ke situs web klien.
• Kesadaran Merek: Ini bisa diukur melalui metrik seperti kesan di media sosial, sebutan, atau berbagi.
• Retensi atau Keterlibatan Pelanggan: Dalam beberapa kasus, agensi mungkin dibayar berdasarkan seberapa baik mereka menjaga keterlibatan pelanggan yang ada atau seberapa banyak mereka meningkatkan tingkat retensi.

Untuk agensi startup dengan biaya operasional yang rendah dan tim yang sangat terampil, model penetapan harga berbasis kinerja bisa sangat menguntungkan. Berikut alasannya:

• Menarik Klien: Dengan mengaitkan biaya Anda dengan hasil, Anda dapat menarik klien yang mungkin ragu untuk membayar jumlah besar di muka tanpa ada jaminan keberhasilan.
• Memamerkan Keahlian: Jika tim Anda yakin dengan kemampuan mereka, model ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan keahlian Anda dan memberikan hasil yang nyata.
• Potensi Penghasilan yang Lebih Tinggi: Jika kampanye Anda berhasil, penetapan harga berbasis kinerja dapat menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi daripada model tarif tetap.
• Membangun Kredibilitas: Menghasilkan kinerja yang kuat dapat membantu membangun reputasi agensi Anda, yang akan mengarah pada lebih banyak bisnis di masa depan.

Comrax Group adalah agensi digital global yang menggunakan model penetapan harga berbasis kinerja. Kami berbicara dengan Raymond Tembo, seorang spesialis SEO di Comrax untuk memberi kami wawasan lebih lanjut mengapa mereka memilih model ini.

"Dalam industri di mana hasil sangat penting, kami sering menyesuaikan harga kami dengan metrik berbasis kinerja. Pendekatan ini menyediakan situasi menang-menang, karena klien membayar berdasarkan hasil yang sebenarnya dicapai. Ini memberikan insentif kepada tim kami untuk terus mengoptimalkan kampanye demi ROI maksimal, dan klien dapat dengan percaya diri berinvestasi dalam layanan kami, mengetahui bahwa anggaran mereka secara langsung terkait dengan hasil."

Ini penting untuk dicatat bahwa model ini juga datang dengan risiko. Jika kampanye Anda tidak memenuhi KPI yang telah disepakati, penghasilan Anda bisa jauh lebih rendah dibandingkan dengan model penetapan harga lainnya.

Oleh karena itu, komunikasi yang jelas, penetapan tujuan yang realistis, dan negosiasi kontrak yang hati-hati sangat penting ketika mengadopsi model penetapan harga berbasis kinerja.

Pro dan Kontra dari Model Penetapan Harga Agen Berbasis Kinerja

Kelebihan	Kekurangan
Dengan mengaitkan pembayaran Anda dengan hasil, Anda dapat menunjukkan kepada klien bahwa Anda yakin dengan kemampuan tim Anda dan berkomitmen untuk kesuksesan mereka.	Jika kampanye Anda tidak memenuhi KPI yang disepakati, penghasilan Anda bisa lebih rendah dibandingkan dengan model penetapan harga lainnya.
Klien dipastikan hanya akan membayar untuk hasil yang mereka lihat.	Mencapai KPI terkadang bergantung pada faktor di luar kendali Anda, seperti kesediaan klien untuk menerapkan rekomendasi Anda.
Ketika kampanye Anda mencapai atau melebihi KPI yang telah disepakati, Anda berpeluang untuk mendapatkan lebih dari yang mungkin Anda dapatkan dengan model penetapan harga lainnya.	Menentukan KPI yang tepat bisa menjadi rumit, terutama untuk tujuan yang kurang terukur seperti kesadaran merek.

Model Harga Agen Berbasis "Retainer"

Model penetapan harga agensi retainer adalah jenis perjanjian di mana klien membayar biaya tetap, seringkali bulanan, untuk cakupan pekerjaan yang telah ditentukan sebelumnya.

Agensi dan klien berkolaborasi untuk mendefinisikan layanan dan hasil kerja yang dicakup oleh retainer, yang memberikan agensi dengan aliran pendapatan berulang dan memungkinkan klien untuk menganggarkan biaya pemasaran mereka dengan lebih terprediksi.

Ilya Moskovoy adalah CEO dari IMPromo, sebuah agensi digital yang menawarkan berbagai layanan SEO, PPC, dan pemasaran media sosial. Dia mencatat bahwa mereka sebenarnya menggunakan kombinasi dari model penetapan harga agensi berdasarkan retainer dan berbasis kinerja.

Menurut Ilya, bagian retainer dari model penetapan harga mereka memastikan aliran pendapatan yang dapat diprediksi untuk agensi mereka, yang sangat penting untuk perencanaan dan manajemen sumber daya.

"Retainer kami mencakup layanan dasar yang kami sediakan untuk semua klien kami, seperti penelitian pasar yang berkelanjutan, pembuatan konten, dan manajemen kampanye dasar. Selain retainer, kami menggabungkan model penetapan harga berbasis kinerja di mana biaya tambahan dikaitkan dengan pencapaian indikator kinerja kunci (KPI) tertentu."

- Ilya Moskovoy, IMPromo

Model penetapan harga agensi ini mendorong hubungan berkelanjutan antara agensi dan klien. Ini dapat mengarah pada pemahaman yang lebih dalam tentang kebutuhan klien dan strategi jangka panjang yang lebih efektif.

Ini penting untuk dicatat bahwa model retainer tidak tanpa tantangannya. Ini memerlukan pemetaan pekerjaan yang hati-hati dan komunikasi yang jelas untuk memastikan kedua belah pihak sejalan dengan apa yang termasuk dalam retainer. Dan meskipun menawarkan lebih banyak kepastian, ini mungkin kurang fleksibel dibandingkan dengan model lain jika kebutuhan klien berubah seiring waktu.

Pro dan Kontra dari Model Penetapan Harga Agen Retainer

Kelebihan	Kekurangan
Dengan biaya bulanan yang tetap, Anda tahu persis apa yang diharapkan.	Sementara model ini menawarkan kepastian, bisa kurang fleksibel jika kebutuhan klien berubah di tengah-tengah perjanjian.
Model retainer memupuk hubungan berkelanjutan dengan klien.	Memerlukan perencanaan cakupan pekerjaan secara hati-hati di awal
Model ini tentang memberikan nilai melalui ruang lingkup pekerjaan yang telah ditentukan. Ini mendorong efisiensi dan inovasi dalam tim Anda.	Ada risiko meremehkan jumlah pekerjaan yang diperlukan, yang mengarah pada komitmen berlebihan.

Model Harga Agen Paling Populer

Model penetapan harga agensi yang paling populer adalah model tarif per jam. Model penetapan harga ini sederhana dan mudah dijelaskan, yang kemungkinan besar berkontribusi pada popularitasnya. Ini memberikan kerangka kerja yang jelas untuk penagihan, di mana setiap jam kerja diperhitungkan, menjadikannya pilihan yang transparan baik untuk agensi maupun klien.

Cara Memilih Model Penetapan Harga yang Tepat untuk Agensi Anda

Sebagai pendiri agensi, model penetapan harga Anda lebih dari sekadar keputusan bisnis—ini adalah langkah strategis yang mempengaruhi lintasan pertumbuhan agensi Anda. Ini tentang menciptakan keseimbangan antara biaya Anda dan nilai yang Anda berikan, memastikan kompensasi yang adil untuk keahlian Anda.

Tetapi ini juga tentang menyesuaikan dengan anggaran dan harapan klien Anda, memupuk hubungan yang kuat yang mendorong kesuksesan bersama.

Berikut adalah beberapa faktor kunci yang perlu dipertimbangkan:

• Memahami Biaya Anda: Mulai dengan memahami biaya operasional Anda, termasuk gaji, biaya tetap, perangkat lunak agensi, dan biaya lain yang terkait dengan penyampaian layanan Anda. Ini akan membantu Anda menetapkan harga yang menutupi biaya Anda dan memastikan profitabilitas.

• Value Proposition: Pertimbangkan nilai yang Anda tawarkan kepada klien. Jika agensi Anda menyediakan layanan khusus yang memberikan nilai tinggi, Anda mungkin dapat mematok harga premium.
• Market Rate: Teliti apa yang dikenakan oleh agensi serupa di pasar Anda. Meskipun Anda tidak seharusnya hanya berdasarkan ini, ini membantu untuk memahami apa yang mungkin diharapkan klien untuk membayar layanan serupa.
• Anggaran Klien: Pertimbangkan anggaran klien tipikal Anda. Jika Anda kebanyakan melayani usaha kecil, misalnya, mereka mungkin lebih menyukai pembayaran bulanan yang dapat diprediksi. Perusahaan besar mungkin lebih nyaman dengan harga berbasis proyek atau berbasis kinerja.
• Tujuan Bisnis Anda: Sesuaikan strategi penetapan harga Anda dengan tujuan bisnis Anda. Jika Anda ingin membangun hubungan klien jangka panjang, model retainer mungkin yang terbaik. Jika Anda lebih suka proyek satu kali, pertimbangkan penetapan harga berbasis proyek.
• Penilaian Risiko: Evaluasi toleransi Anda terhadap risiko. Harga berbasis kinerja dapat menawarkan hadiah yang lebih tinggi tetapi juga membawa risiko yang lebih besar jika tujuan tidak tercapai.
• Kemudahan Pengelolaan: Terakhir, pertimbangkan seberapa mudah model penetapan harga untuk dikelola. Model tarif per jam memerlukan pelacakan waktu yang teliti, sementara penetapan harga berbasis nilai lebih fokus pada hasil daripada waktu yang dihabiskan.

Ingat, tidak ada jawaban yang cocok untuk semua kasus di sini.

Model penetapan harga terbaik untuk agensi Anda tergantung pada keadaan unik dan tujuan bisnis Anda. Jangan takut untuk bereksperimen dan menyesuaikan harga Anda dari waktu ke waktu seiring Anda mendapatkan lebih banyak pengalaman dan wawasan tentang apa yang paling baik untuk agensi Anda.

Cara Maksimalkan Profitabilitas Agensi

Profitabilitas adalah kunci keberhasilan agensi Anda—itu mendorong pertumbuhan, menarik talenta, dan menjamin keberlanjutan. Tetapi bagaimana Anda dapat meningkatkan profitabilitas tanpa mengorbankan kualitas layanan Anda atau menarik biaya berlebih kepada klien Anda?

Berikut adalah beberapa langkah strategis yang perlu dipertimbangkan:

• Streamline Operations: Efisiensi adalah kunci untuk keuntungan. Investasikan pada alat manajemen proyek, otomatisasi tugas-tugas berulang, dan streamline alur kerja untuk menghemat waktu dan mengurangi biaya.
• Spesialisasikan Layanan Anda: Dengan fokus pada niche atau layanan tertentu, Anda dapat memposisikan diri sebagai ahli dan menetapkan harga yang lebih tinggi. Spesialisasi juga memungkinkan proses yang lebih efisien dan pengetahuan yang lebih mendalam, yang dapat menghasilkan hasil yang lebih baik untuk klien Anda.
• Upsell dan Cross-Sell: Cari peluang untuk upsell atau cross-sell layanan yang relevan kepada klien yang sudah ada. Seringkali lebih mudah dan lebih hemat biaya untuk mempertahankan klien yang sudah ada daripada mendapatkan klien baru.
• Monitor Metrik Keuangan: Perhatikan dengan seksama metrik keuangan kunci seperti margin keuntungan, tingkat pemanfaatan, dan biaya akuisisi klien. Metrik-metrik ini memberikan wawasan berharga mengenai kesehatan keuangan agensi Anda dan dapat memandu pengambilan keputusan Anda.

Ingat, meningkatkan profitabilitas bukan hanya tentang meningkatkan pendapatan—ini juga tentang mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan memberikan nilai yang membenarkan biaya Anda.

Dengan mengadopsi strategi-strategi ini, Anda dapat mengembangkan agensi Anda dan membangun agensi yang lebih menguntungkan, berkelanjutan, dan sukses.

Kesimpulan

Keputusan strategis yang dibuat oleh pendiri agensi—khususnya terkait dengan model penetapan harga dan taktik profitabilitas—menentukan arah masa depan agensi mereka.

Ini adalah keseimbangan yang halus dalam memahami biaya Anda, mengenali nilai yang Anda berikan, dan menyelaraskan dengan anggaran dan ekspektasi klien. Dengan strategi-strategi ini dalam pikiran, para pendiri agensi dapat menyiapkan diri mereka untuk kesuksesan yang berkelanjutan dalam lanskap yang semakin kompetitif.